Setup Commission

Lưu ý trước khi thiết lập commission

• Đã tạo chiến dịch, xem hướng dẫn tạo chiến dịch tại đây.

• Với cơ chế setup commission agency thì khi tạo Campaign tại mục “Commssion calculation setting” phải chọn “Gross network commission”

• Chuẩn bị sẵn kịch bản trả thưởng cho CTV/publisher.

• Khi bạn vào update Commission hay thêm mới Commission thì kể từ đó về sau campaign sẽ được cập nhật commission theo chính sách mới.

• Khi setup một Commission cho Campaign mà trong Commission chúng ta setup theo nhiều rule khác nhau thì câu hỏi đặt ra như sau: Nếu vừa setup giá trị Commission theo Category vừa setup Commission theo Product Sku, vừa setup theo rule Currency... thì sẽ apply rule nào khi có conversion phát sinh?

  → Cơ chế: Rule nào được tạo trước hay được upload trước thì sẽ ưu tiên so sánh để apply cơ chế tính Commission trước, nếu rule đầu không hợp lệ thì sẽ apply các rule tiếp theo. Khi không có rule nào hợp lệ thì Commission của Conversion sẽ được tính theo giá trị Commission default.

I. Set up hoa hồng ăn theo giá trị commission default

Bước 1. Log-in vào Adv portal (yourcompay-business.scalef.com) hoặc Admin Portal (yourcompany-console.scalef.com)

Bước 2. Chọn Campaign cần Setup Commission

Bước 3. Select menu “ Commission ” > Click button “Create New”

Bước 4. Điền thông tin để thiết lập Commission

1. Title: Điền title commission, ví dụ. “ABC’s Com”

2. Currency: Chọn “VND”

3. Event Type: Chọn “Online - Ecommerce” (Hiện tại trường thông tin “Event Type” chúng ta chỉ có 1 option “Online - Ecommerce”)

4. Default Payout > Use a: Có 2 option để thiết lập là Fixed amount và Percentage.

• Chọn “Fixed amount” thì giá trị hoa hồng sẽ được fix cứng, ví dụ chúng ta setup commission là 50k/đơn thì đơn hàng có giá trị bao nhiêu thì cũng vẫn nhận được 50k hoa hồng.

• Chọn “Percentage” thì hoa hồng sẽ được tính theo phần trăm, lúc này Commission sẽ được được hưởng phần trăm theo giá trị tổng đơn hàng.

5. Pub Comm: Điền giá trị hoa hồng thanh toán cho Pub

6. Net Comm: Giá trị hoa hồng Accesstrade sẽ nhận về

7. Gross Comm: Sau khi điền xong “Pub Comm” và “Net Comm” thì “Gross Comm” sẽ tự động được tính theo công thức:

Gross Com = Pub Comm + Net Comm

8. Select Action: Có 2 option để thiết lập “Order” và “Item”.

Order: Trả hoa hồng theo giá trị đơn hàng

Item: Trả hoa hồng theo giá trị từng sản phẩm trong đơn hàng

9. Action Locking: Setup thời gian đối soát chốt để chốt các conversion sẽ được thành toán. Tuy nhiên hiện tại hệ thống chưa xử lý phần này nên điền số nào cũng được. (Ví dụ điền như ảnh)

10. Payout Scheduling: Setup thời gian sẽ thanh toán sau khi đã chốt các conversion sẽ được thành toán.

11. Credit Policy: Có hai option để thiết lập là “First click” và “Last click”

• “First click” là hình thức “tracking” mà trong đó ghi nhận đơn hàng thành công thuộc về nguồn đầu tiên giới thiệu khách hàng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ. Do đó nếu khách hàng click vào link giới thiệu từ nhiều nguồn khác nhau thì hoa hồng vẫn được ghi nhận cho nguồn đầu tiên.

• “Last click” là hình thức “tracking” mà trong đó ghi nhận đơn hàng thành công thuộc về nguồn cuối cùng giới thiệu khách hàng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ. Do đó nếu khách hàng click vào link giới thiệu từ nhiều nguồn khác nhau thì hoa hồng được ghi nhận cho nguồn cuối cùng.

12. Allow referrals from clicks within: Đây là nơi set up số ngày lưu thông tin nguồn giới thiệu sản phẩm dịch vụ để apply cơ chế commission.

→ Ví dụ nếu set là “30” days thì giả sử hôm nay bạn click link giới thiệu nhưng không mua. Thì thông tin về nguồn giới thiệu vẫn được lưu cho đến 30 ngày. Do đó ngày thứ 30 user mới mua hàng thì commission vẫn được ghi nhận cho nguồn đã giới thiệu. Nhưng đến ngày 31 user mới mua thì commission sẽ không được tính cho nguồn giới thiệu nữa.

13. Button “Create New Event Type”: Hiện tại chúng ta chỉ có một Event Type là “Online E-Commerce” nên tạm thời không cần quan tâm đến trường này

14. Click button “Create” để tạo Commission

Bước 5: Active Commission vừa tạo -> Hoàn thành việc setup Comission default.

II. Set up hoa hồng theo Category và Sku

Chọn bật chế độ tính hoa hồng theo “Payout Group”

Đây là điểm khác biệt giữa việc setup Commission default với Commission theo Category và Sku (Setup commission default thì bạn bỏ qua mục này, còn setup commission theo Category và Sku thì cần điền thêm một số thông tin tại “Payout Group” này để thiết lập).

→ Có 2 cách để bạn có thể thiết lập:

Cách 1: Setup các thông số commission theo Category or Sku thông qua mục “Setup customized payout groups”

Cách 2: Setup tham số commission theo Category or Sku thông qua việc Upload file:

• Upload setup cho Commission theo Category:

9.1 Chọn tab “Category”

9.2 Click button “Template Example” để download template điền thông tin setup -> Điền thông tin setup commission vào file đã download.

9.3 Chọn file đã điền để upload

9.4 Click button “Upload” để upload file

9.5 Hiển thị kết quả setup sau khi upload

Giải thích các trường thông tin trong file upload theo Category:

• From: Thời gian bắt đầu apply commission theo Category ID

• To: Thời gian kết thúc việc apply commission theo Category ID

• Category ID: Là Category ID bạn muốn setup

• Type: Có 2 giá trị để điền là “FIX” và “SOLD”

→ FIX: Nếu chọn Fix thì sẽ fix mức hoa hồng cố định theo Category ID tương ứng.

→ SOLD: Nếu chọn SOLD thì sẽ setup mức hoa hồng theo % giá trị đơn hàng.

• Pub Comm: Là value hoa hồng trả cho Pub theo Category ID tương ứng

• Net Comm: Là value hoa hồng trả cho AT theo Category ID tương ứng

Upload setup cho Commission theo Sku:

9.1’ Chọn tab “Product [X]”

9.2’ Click button “Template Example” để download template điền thông tin setup -> Điền thông tin setup commission vào file đã download.

9.3’ Chọn file đã điền để upload

9.4’ Click button “Upload” để upload file

9.5’ Hiển thị kết quả setup sau khi upload

III. Setup commission theo commission Level

Khi bạn muốn thiết lập cơ chế tính commission theo performance mà publisher đạt được trong 1 chu kỳ tính toán nhất định, bạn sẽ cần sử dụng cách thiếp lập commission theo level

Ví dụ cách chi trả commission của bạn như sau

Doanh thu (VND)	Pub commission	Net com
0-10.000.000	10%	5%
10.000.000 - 50.000.000	15%	5%
Trên 50.000.000	18%	5%

Bạn thực hiện thiết lập commission level như sau

Giải thích các nội dung

Nội dung	Giải thích	Các lựa chọn
Commission Type	Việc setup hoa hồng căn cứ theo loại nào	Commission level có 2 cơ chế để lựa chọn: 1- Theo doanh thu: Tổng giá trị hàng hóa mà pub bán được và 2 - Count of orders: Tổng số lượng đơn hàng mà pub bán được
Reward type	Đơn vị tính áp dụng	Có 2 lựa chọn: 1- Percentage: tính theo tỷ lệ % trên giá trị đơn hàng và 2- Fixed: tính theo 1 lượng tiền nhất định trên 1 đơn hàng.
Calculation Cycle	Chu kỳ tính toán	Có 2 chu kỳ tính toán: 1- Monthly: Ngưỡng doanh thu hoặc Sản lượng sẽ được quy định theo tháng, sang tháng mới sẽ được reset. 2- Weekly: Ngưỡng doanh thu hoặc Sản lượng sẽ được quy định theo tuần từ thứ 2 đến chủ nhật, sang tuần mới sẽ được reset
Effect date	Ngày áp dụng	Commission level này áp dụng trong thời gian nào
Scope of commission	Phạm vi áp dụng chính sách	Có 2 lựa chọn phạm vi áp dụng: 1- Áp dụng cho tất cả SKU và 2- Áp dụng cho 1 SKU cụ thể
Calculate state	Tự động áp dụng với các đơn hàng ở trạng thái nào	Cơ chế hiện tại: Tự động áp dụng cho các đơn hàng ở trạng thái Tạm duyệt
Commission Policy	Chính sách áp dụng	Cơ chế hiện tại: Tier commission: Ở các level khác nhau, commission được hưởng sẽ khác nhau. Ví dụ Pub A được tạm duyệt 10 triệu tại đơn hàng O1234 thì từ đơn hàng 01235 trở đi sẽ được hưởng commission ở level cao hơn.

IV. Cơ chế Standard và chế độ Default

Commission được khởi tạo thành công sẽ hình thành các "Term" trên hệ thống. Có 2 loại term khác nhau là "Default" và "Standard"

Tên	Đặc điểm	Các thức khởi tạo
Default	Áp dụng để tính hoa hồng cho tất cả publisher trừ các pub được tính theo cơ chế "Standard"	Mỗi campaign chỉ có 1 term ở chế độ default. Term được khởi tạo đầu tiên của campaign sẽ được gắn nhãn "Default".
Standard	Áp dụng để tính hoa hồng cho 1 nhóm pub hoặc 1 số pub cụ thể.	Các term được khởi tạo sau term Default sẽ ở chế độ Standard Sau khi khai báo thông tin commission cho term Stardard, bạn cần active term và thực hiện "add partners" vào term này.

Add partner vào term standard như sau

V. Chỉnh sửa và kích hoạt chính sách hoa hồng

Chính sách hoa hồng (term) sẽ không hoạt động nếu chúng ở trạng trạng thái như "Draft" hay "Inactive", bạn phải "Active" term sau khi thực hiện các thao tác chỉnh sửa.

Chính sách sau khi kích hoạt chỉ áp dụng cho các đơn hàng được tạo trên hệ thống sau thời điểm kích hoạt.